Re-priorizando fatores críticos em projetos de ERP na fase de pós-implementação
Resumo:
Apesar do grande número de organizações que utilizam sistemas ERP em suas práticas corporativas, ainda são poucas as pesquisas e publicações no que se refere, sobretudo, à fase de pós-implementação desses sistemas. Considerando essa lacuna, o presente artigo tem o objetivo de oferecer uma revisão da literatura, abordando as principais pesquisas realizadas sobre projetos de ERP. Em termos metodológicos, com inspiração nas técnicas de knowledge discovery in databases (KDD), a pesquisa realizou um levantamento bibliométrico na base de periódicos Scopus, de modo a identificar os artigos mais recentes, citados e relevantes sobre o assunto. Como resultado, o estudo oferece uma sistematização de 33 trabalhos publicados em periódicos indexados, dos quais, tendo em vista o interesse específico da investigação, foram considerados 14 artigos para a consolidação dos 30 principais fatores críticos encontrados na literatura técnico-científica. Nesse sentido, o artigo oferece aos pesquisadores da área um consistente ponto de partida teórico para apoiar futuras pesquisas na área.
Palavras-chave:
Gerenciamento de projetos; ERP; Fatores críticos; pós-implementação.
Publicado: MundoPM - Ago/Set 2016
Pág. 62
::: Autor do artigo
Julio Cesar Gusmão Carvalho
Julio Carvalho é Mestre em Sistemas e Gestão pela Universidade Federal Fluminense – UFF, Especialista em Gerenciamento de Projetos pelo IBMEC, MBA em Organização & Estratégia também pela UFF e graduado em Tecnologia da Informação. Certificado Project Management Professional pelo PMI, P3O (Portfólio, Programme and Project Offices) e Prince2...
Fernando Oliveira de Araujo
Fernando Araujo possui estudos Pós-Doutorais em Engenharia de Produção pela UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul e em Social Sciences pela UCT – University of Cape Town, South Africa. É Doutor em Engenharia de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Rio, Mestre...
Andre Baptista Barcaui
André Barcaui possui Pós-Doutorado em Administração pela FEA/USP. É Doutor em Administração pela Universidad Nacional de Rosario (UNR), Mestre em Sistemas de Gestão pela UFF-RJ e possui duas graduações: Tecnologia da Informação e Psicologia, com especialização em terapia cognitivo-comportamental. É professor adjunto no departamento de Administração da UFRJ –...
