Process Mining: Metodologia para aplicação da mineração de processos visando a melhoria organizacional
Sobre o Artigo:
A técnica de mineração de processos é uma ferramenta para gerenciar processos de negócio. A motivação para uso está na necessidade organizacional de lidar com processos complexos e dinâmicos. A intensa digitalização nas organizações habilita o uso da técnica. Um método inovador para extração de conhecimento a partir de informações nos diversos sistemas de uma empresa.
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Autores: Eduardo Alves Portela Santos, Donald NeumannPublicado: MundoPM - Abr/Mai 2019
Pág. 46-53
::: Autor do artigo
Eduardo Alves Portela Santos
Eduardo Alves Portela Santos Professor, Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas, Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR, Curitiba (PR), Brasil. Professor, Departamento de Administração Geral e Aplicada, Universidade Federal do Paraná – UFPR, Curitiba (PR), Brasil.
Donald Neumann
Professor: Donald Neumann, PhD. – INSPER Sócio fundador e cientista de dados chefe na CTI Data Science (www.ctiglobal.com), ajuda empresas a solucionar seus problemas construindo competências em ciência de dados. Foi professor de administração na Universidade Federal do Paraná e gerente de demanda no Grupo Boticário. É doutor pela...
