Metodologia lean six sigma na área da saúde
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Resumo:
Neste artigo os autores apresentam racional teórico para aplicação da metodologia Lean Six Sigma em ambientes hospitalares de alto risco, com foco em Unidades de Terapia Intensiva (UTIs). Após a apresentação do cenário atual da terapia intensiva no Brasil, são discutidos conceitos fundamentais da metodologia, seguidos por dados de literatura com exemplos de sucesso na aplicação doLean Six Sigma. O gerenciamento de riscos e melhoria contínua dos processos assistenciais são a base para a excelência operacional em ambientes hospitalares de alta complexidade. A formação de escritório de projetos, que trabalhe com gerenciamento de projetos e a metodologia Lean Six Sigma, é o canal essencial para a obtenção dessa excelência.
Publicado: MundoPM - Jun/Jul 2014
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Haggeas da Silveira Fernandes
Médico especialista em Medicina Intensiva pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB), MBA em Gestão de Saúde pela Fundação Getúlio Vargas e extensão em Gestão Empresarial pela Universidade da Califórnia. Certificação em Green Belt Lean Six Sigma pela fundação Vanzolini, Universidade de São Paulo. Diretor da Comissão de Gestão,...
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Fernando Pavan
Engenheiro elétrico pela Faculdade de Engenharia São Paulo (Fesp), mestre em qualidade e doutor em Engenharia de Fabricação pela Unicamp. Professor da Fundação Carlos Alberto Vanzolini (FCAV). Consultor especialista em gestão e ferramentas de qualidade. Responsável pelo treinamento de mais de 100 projetos de Green Belts e Black Belts...
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Alberto Wunderler Ramos
Engenheiro, mestre e doutor em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (EPUSP). Professor do Departamento de Engenharia de Produção da EPUSP e da Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Consultor e especialista em lean six sigma e métodos quantitativos aplicados à melhoria da qualidade e produtividade....