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::: Artigo

The Customer Foresight Territory

19 08 2020
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Sobre o Artigo:  A previsão por cliente está emergindo como um novo campo de pesquisa aplicada que visa estudar as realidades e necessidades futuras dos clientes em relação aos produtos e serviços do amanhã.

A previsão por cliente é um campo de pesquisa relativamente novo. Introduzimos o termo “território” da previsão por cliente para determinar sua localização, precisamente uma intersecção entre a pesquisa do cliente e de previsão …continue leitura fazendo download do Artigo.

Autores: Eric Eller, Rupert Hofmann, Jan Oliver Schwarz

Publicado: MundoPM - Ago/Set-2020
Pág. 68-77
R$ 21,00
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