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Quatro Pilares do Paradigma de Serviços

09 08 2019
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Sobre o Artigo: A informação como matéria-prima nasce da revolução tecnológica, social, política e econômica criando constante transformação nas relações do mundo. A governança surge como uma forma colaborativa, reunindo habilidades e competências humanas, utilizando modelos padronizados e sistemas inteligentes orientados por tecnologia, ajudam a tomada de decisões em um ambiente contínuo de autoavaliação e redução de riscos, moldando a melhor organização escalável, valorizada e inserida nesta revolução da informação. O processo é calcado em sistemas de informação sinérgicos, onde todos os setores e instâncias da organização convergem para a estratégia organizacional. A informação antes centralizada traz um novo paradigma: organizar, oferecer, descobrir e interagir com recursos distribuídos, podendo estar sob o controle de diferentes domínios e propriedades. O desafio é maior ao incorporar novos sistemas e tecnologias, que precisam ser absorvidos pela organização, impactam na cultura organizacional e necessitam interoperar com sistemas legados os quais não foram projetados nem em nível tecnológico e nem com os aspectos de segurança em geral conflitantes com os novos sistemas. E toda informação necessita de tratamento e análise, de forma que chegue ao destino correto, no momento desejado e de maneira confiável. É fundamental proteger o ambiente computacional de ameaças deliberadas ou acidentais. Assim a adoção de métodos e modelos adequados para avaliar requisitos organizacionais, técnicos, de segurança e legais se tornam essenciais para não expor negativamente a organização. Neste artigo apresento quatro áreas que norteiam diretamente o caminho sobre este paradigma: Governança, Maturidade, Segurança e Tecnologia.

Palavras-chave: Governança, Maturidade, (Ciber) Segurança, Tecnologia, SOA …continue com o Download do Artigo.

Autor: José Luiz Zava Coelho

Publicado: MundoPM - Ago/Set 2019
Pág. 18-25
R$ 23,70
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