Resumo:
Este artigo apresenta o projeto de implantação da nota Fiscal Eletrônica (NF-e) na ferramenta gerais (FG). Inicialmente, relata as motivações do projeto, o contexto do trabalho, fatores ambientais da empresa em que estava inserido e os desafios que se apresentaram no início. Descreve a equipe e a comunicação com os stakeholders, aborda as metodologias e softwares adotados, bem como a redefinição de processos. Mostra como foi feita a gestão de conhecimento e a utilização de boas práticas. Por fim, relata a evolução do projeto, alguns resultados decorrentes e as lições aprendidas com o projeto.

Autor: Luiz Adriano Ferreira

Publicado: MundoPM - Abr/Mai 2011
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