Metodologia lean six sigma na área da saúde
Resumo:
Neste artigo os autores apresentam racional teórico para aplicação da metodologia Lean Six Sigma em ambientes hospitalares de alto risco, com foco em Unidades de Terapia Intensiva (UTIs). Após a apresentação do cenário atual da terapia intensiva no Brasil, são discutidos conceitos fundamentais da metodologia, seguidos por dados de literatura com exemplos de sucesso na aplicação doLean Six Sigma. O gerenciamento de riscos e melhoria contínua dos processos assistenciais são a base para a excelência operacional em ambientes hospitalares de alta complexidade. A formação de escritório de projetos, que trabalhe com gerenciamento de projetos e a metodologia Lean Six Sigma, é o canal essencial para a obtenção dessa excelência.
Publicado: MundoPM - Jun/Jul 2014
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::: Autor do artigo
Haggeas da Silveira Fernandes
Médico especialista em Medicina Intensiva pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB), MBA em Gestão de Saúde pela Fundação Getúlio Vargas e extensão em Gestão Empresarial pela Universidade da Califórnia. Certificação em Green Belt Lean Six Sigma pela fundação Vanzolini, Universidade de São Paulo. Diretor da Comissão de Gestão,...
Fernando Pavan
Engenheiro elétrico pela Faculdade de Engenharia São Paulo (Fesp), mestre em qualidade e doutor em Engenharia de Fabricação pela Unicamp. Professor da Fundação Carlos Alberto Vanzolini (FCAV). Consultor especialista em gestão e ferramentas de qualidade. Responsável pelo treinamento de mais de 100 projetos de Green Belts e Black Belts...
Alberto Wunderler Ramos
Engenheiro, mestre e doutor em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (EPUSP). Professor do Departamento de Engenharia de Produção da EPUSP e da Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Consultor e especialista em lean six sigma e métodos quantitativos aplicados à melhoria da qualidade e produtividade....
