Resumo:
Neste artigo é dado ênfase em como as organizações podem aprender com o mercado no desenvolvimento de suas atividades criativas, especialmente às relacionadas a projetos de novos produtos. Em outras palavras, como as organizações usam o mercado como fonte de informações para que, de forma rápida e eficazmente, possa satisfazer e também prever as necessidades dos clientes. Nosso objetivo é ajudar a explicar por que e como as organizações têm êxito ou fracassam ao desenvolverem e comercializarem seus produtos, dependendo de como elas usam o mercado – especialmente os usuários – como fonte-chave de inovações.

Autor: Léo Bruno

Publicado: MundoPM - Fev/Mar 2008
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