Resumo:
Este artigo descreve os conceitos e aplicações da técnica de engenharia e análise de valor direcionada para projetos de inovação e redução de custos. Usualmente utilizadas no segmento de manufatura, buscam-se oportunidades na exploração dessa técnica na área de serviços em combinação com projetos de melhoria, redesenho e reengenharia de processos.

Degustação:
Em ambientes dinâmicos e em constante transformação, ganhar e manter a competitividade são dois importantes objetivos organizacionais. Nesse contexto as empresas buscam continuamente desenvolver novos produtos e serviços, tentando identificar em suas cadeias de operações novas formas de agregar valor para o cliente. Mas, afinal, o que é valor? Ele pode ser definido como o quanto o cliente estaria disposto a desembolsar monetariamente pelo benefício gerado na aquisição de um determinado produto ou serviço. Resumidamente, é a relação entre o benefício e o seu respectivo custo. Essa é uma relação bastante interessante, mostrando que o objetivo de criar ou aumentar o valor consiste em maximizar…LEIA MAIS

Autor: Carlos Hiroshi

Publicado: MundoPM - Abr/Mai 2015
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