Resumo:
Este ensaio propõe uma nova área de conhecimento na metodologia de gerenciamento de projetos: a gestão do conhecimento. Partindo dos atributos de projetos e das condições usuais das equipes de projetos, demonstra a dificuldade das equipes de aprender na realização dos projetos. Também são propostos quatro novos processos de gestão: planejar a gestão do conhecimento, ativar base de conhecimento, disseminar conhecimento e monitorar/controlar capital intelectual. Seguindo a estrutura do guia PMBOK®, o primeiro processo refere-se ao grupo de planejamento, os outros dois ao grupo de execução e o último ao grupo de monitoramento e controle. Com essa sugestão, o ensaio contrapõe o gerenciamento baseado em heroísmo a um gerenciamento metódico e sistemático, com ênfase na promoção de conhecimentos.

Autor: Paulo Yazigi Sabbag

Publicado: MundoPM - Jun/Jul 2009
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