Caso de Sucesso – Escritório de Projetos na Brasil Telecom
Resumo:
Este artigo apresenta um relato da experiência da diretoria adjunta de Produtos e Serviços, parte da diretoria de Marketing da Brasil Telecom S.A, no acompanhamento dos projetos de desenvolvimento de produtos e serviços do seu portfólio, utilizando metodologia de gerenciamento de projetos, baseada no PMI (Project Management Institute).A adoção de uma metodologia de gerenciamento de projetos tem sido cada vez mais necessária nas empresas que atuam em mercados de tecnologia, nos quais a competição é o combustível das mudanças. Com o processo de globalização da economia e do conhecimento, a competição já ultrapassa os limites geográficos dos países, tomando dimensões globais, incentivada por políticas de reduções de barreiras alfandegárias.
Publicado: MundoPM - Ago/Set 2005
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::: Autor do artigo
Helga Regis Fernandes
Atua há 15 anos nas áreas de Engenharia e Tecnologia da Informação em empresas multinacionais e nacionais (BrasilTelecom, Intelig, Bechtel, DSND Consub, Elebra e Marinha do Brasil). É engenheira eletrônica formada pelo CEFET-RJ e atualmente é responsável pela implantação do escritório de projetos de produtos e serviços da Brasil...
Fábio Alexandre e Silva
Especialista em Administração Financeira pela FGV e em Serviços e Negócios de Telecomunicações pela ESAD/CEFET. É engenheiro eletricista formado pela UnB e atualmente exerce a função de gerente de qualidade e lançamento de produtos e serviços da Brasil Telecom. Recentemente, concluiu curso de atualização em Gerenciamento de Projetos realizado...
