Gestão de Incertezas em Projetos Complexos: Quadro Conceitual e Estudos de Caso
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Resumo:
Projetos na atualidade são desenvolvidos em ambientes de alta complexidade e incertezas, o que requer formas de gerenciamento do projeto menos rígidas e mais flexíveis. Nesse contexto, o objetivo do trabalho é propor um quadro conceitual para o gerenciamento de incertezas em projetos complexos. Esse quadro sugere que as abordagens de gestão de projetos sob incertezas são, em parte, determinadas pelas características das incertezas existentes. No trabalho exploraram-se as respostas à incerteza, que são escolhidas de acordo com a habilidade de influência sobre a causa, e a flexibilidade da abordagem de gestão de projetos, que é impactada pelo grau da incerteza.
Publicado: MundoPM - Jan/Fev 2017
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Esther Zhi Hong Zheng
Esther Zhi Hong Zheng esther.zheng@usp.br Graduação e Mestrado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da USP. É atualmente aluna de Doutorado na USP.
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Marly Monteiro de Carvalho
Professora associada da Universidade de São Paulo (USP), no Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica. É coordenadora do LGP – Laboratório de Gestão de Projetos – e do QEP – Laboratório de Qualidade e Engenharia de Produto da Poli-USP (grupo de pesquisa CNPq) (http://www.pro.poli.usp.br/lgp), e coordenadora do...