Alguma vez você pensou em alguém que pudesse lhe dizer quais seriam suas características de liderança, ou como você lidaria com as emoções e seus comportamentos resultantes, olhando seu cérebro?

Imaginou que seria possível desenvolver um líder a partir de um estudo das funções cerebrais?

Se nunca imaginou, não se preocupe, eu e muitos outros também não imaginamos. Mas vai pensando, pois isso só está no começo.

A realidade é que, a partir da Neurociência, é possível mudar e moldar hábitos, e gerar mudanças comportamentais para atingir melhores desempenhos: pessoal e profissional.

Nesta transformação, para ser um líder do futuro, a Neurociência tem uma influência fundamental. Trata-se de uma ciência relativamente nova, iniciada no final do século XIX, que realiza o estudo do desenvolvimento, química, estrutura, função e patologia do sistema nervoso (Bazzi, 2010), das suas composições moleculares e bioquímicas, e principalmente das diferentes manifestações do cérebro, através das nossas atividades intelectuais, tais como a linguagem, o reconhecimento das formas, a resolução de problemas e a planificação das ações. São, como eu chamo, radiografias de nosso pensamento em cada ação intelectual que realizamos.

O avanço tecnológico dos últimos anos permitiu novas abordagens na investigação do funcionamento do cérebro, incluindo múltiplos níveis de análise. Diversas tecnologias permitiram a possibilidade de observar o funcionamento do cérebro em diferentes situações, como por exemplo, através da tomografia computadorizada e da ressonância magnética funcional. Assim, estas investigações foram desvendando os mistérios dos mecanismos cerebrais por trás dos processos mentais, como a geração de emoções e comportamentos, a motivação, a tomada de decisão, a aprendizagem, a negociação e a resolução de problemas, entre outros (Diz, 2010).

Qual é a vantagem do conhecimento do funcionamento de nosso cérebro? Onde é possível aplicar esses conhecimentos dentro das disciplinas da gestão? Quem se beneficiará com essa informação? Se bem aplicada, sem dúvida alguma, serão os líderes que poderão utilizar-se melhor dela. Esses líderes necessitarão influenciar, conduzir pessoas, saber o que os compromete e os motiva, para conseguirem resultados através delas.

Mas, não pense que você se transformará em um super-homem, em uma personagem das galáxias ou em alguém superior e que conseguirá ler a mente das pessoas, isso ainda não chegou. Estamos a caminho disso, mas, por enquanto, vai ser com suor mesmo e, se conseguirmos aprender. Tudo dependerá da nossa capacidade em aproveitar o melhor possível a informação que a ciência fornece.

Sinto decepcionar, mas a notícia ruim é que precisamos aprender a aprender de outra forma. Este processo de mudança começa pelo próprio líder. Em função desses conhecimentos devemos treinar o cérebro para responder a estímulos externos de uma maneira diferente. É como ir à academia. Precisamos de vontade e disciplina diariamente. Percebendo os resultados positivos como conseqüência do que estamos fazendo, teremos a oportunidade de continuarmos nos exercitando para o nosso próprio bem estar. Devemos nos tornar o diretor do nosso cérebro. Dirigi-lo. Fazê-lo responder àquilo que percebemos e queremos, através da auto-observação, de forma que possamos ser melhores dia após dia (Rezende, 2011).

Quando se inicia esta combinação de ciência e liderança? Foi batizada como Neuroliderança® por David Rock em 2006, e define a combinação de princípios do funcionamento do cérebro, fruto de pesquisas neurocientíficas com as áreas de desenvolvimento de líderes, treinamento gerencial, change management, educação, consultoria e coaching, entre outras. O foco dessa pesquisa concentra-se em quatro grandes aspectos da prática da liderança:

• tomada de decisão e solução de problemas,
• domínio emocional, especialmente quando sob pressão,
• colaboração e trabalho em equipe,
• promoção da mudança positiva.

David Rock é o autor dos livros: “Quiet Leadership” e de “Your Brain at Work”. É criador da metodologia de Neurocoaching® e fundador, em 2007, do Neuroleadership Institute.

Sua teoria está baseada no entendimento do funcionamento do cérebro, que possibilita maximizar a eficácia e a eficiência das funções típicas do ato de liderar, comentadas acima.

Define eficácia, porque seus modelos ajudam a evitar a resistência, consciente ou não, por parte dos liderados, potencializando os resultados. E a eficiência, porque o uso desses modelos, que incluem técnicas para dominar as emoções, ajuda o líder a manter a sua tranquilidade e a dos outros, minimizando o esforço emocional e o gasto energético no exercício de suas funções (Diz, 2010).

O processo de mudança de comportamentos precisa de uma mudança nos mapas mentais. Por sua vez, esta mudança de mapas mentais é facilitada por meio dos momentos de insight. Estes momentos devem ser provocados por meio de perguntas que obrigarão o cérebro a pensar, ao invés de dar uma resposta automática.

         Quatro Faces do Insight ©

Quatro Faces do Insight ©

David Rock define que o primeiro passo para um insight é a identificação de algum tipo de problema que deve ser resolvido. Quando tomamos consciência de um dilema, nossa expressão facial parece um pouco triste e perplexa. Nossos olhos podem piscar ligeiramente, reconhecemos que temos um problema e nos sentimos paralisados. Sabemos que existe uma questão a ser resolvida, mas ainda não a analisamos mais profundamente.

Um exemplo de dilema seria: “Quero preparar uma excelente apresentação do status do projeto, mas preciso responder um e-mail complexo e urgente”.