Design Thinking e métodos ágeis aliados na geração de ideias para projetos de TIC
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Resumo:
Este estudo tem como objetivo analisar a utilização de técnicas de gestão do conhecimento (knowledge management – KM) e de design — especialmente as denominadas design thinking, aliadas às metodologias ágeis nos projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) — como uma estratégia para lidar com as situações em que o uso do Scrum possui um considerável déficit quanto a processos e para a geração de possíveis ideias e a escolha da melhor solução, além de um contato maior com o cliente. Com base em uma pesquisa qualitativa exploratória, descritiva e bibliográfica, os autores propõem uma integração de abordagens para a melhoria na condução de projetos de TIC, buscando implementar uma inovação no processo do framework Scrum. A partir da estrutura proposta é possível tratar o déficit, bem como proporcionar novos espaços de estudos sobre o tema do design aliado à gestão ágil de projetos.
Publicado: MundoPM - Ago/Set 2014
Pág. 40
::: Autor do artigo
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Everton Michels
Mestrando de Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC. Possui sete anos de experiência em análise de sistemas e três anos em gerenciamento de projetos em TI.
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Erico Porto Filho
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Gertrudes Dandolini
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Julia de Faria Stamm
Sistemas de Informação Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)