Resumo:
A evolução do nível de maturidade empresarial impulsiona a busca por novas tecnologias que permitam obter informações integradas das diversas áreas organizacionais, visando o auxílio ao processo decisório. Com tal intuito, surgiram os sistemas Enterprise Resource Planning (ERPs), cuja principal característica é integrar as informações de toda companhia, proporcionando uma visão gerencial única de todas as suas áreas. Não indiferente a esse cenário, as empresas sucroalcooleiras têm adquirido e executado projetos de implantação de sistemas ERPs em suas unidades. Nesse contexto, pesquisas vêm sendo realizadas sobre o que leva um projeto de implantação a ser bem-sucedido. Entre as áreas pesquisadas estão os fatores críticos para o sucesso de cada projeto, ou seja, o que deve ser prioridade, pois falhas podem trazer consequências negativas para o projeto e, em muitos casos, culminar em seu insucesso. Os objetivos principais são minimizar os riscos e maximizar a probabilidade de sucesso. Neste artigo são apresentados um estudo de caso e uma pesquisa de campo que mapearam os principais fatores críticos de sucesso para implantação de ERP de manutenção industrial em usinas do ramo sucroalcooleiro. Após a participação de diversos profissionais e companhias do referido ramo de negócio, os resultados indicaram escopo do projeto bem definido, presidência comprometida e gerente de projeto competente como os fatores críticos mais importantes.

Autores: Arquimedes Sidney Lima de Medeiros, Methanias Colaço Rodrigues Júnior, Hermano Perrelli

Publicado: MundoPM - Dez/2013 Jan/2014
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