Identificação de um Sistema de Medição de Desempenho para Gestão de Projetos em Redes de Colaboração
Resumo:
As redes de colaboração são formadas por entidades dos diversos segmentos da sociedade e vêm ganhando visibilidade devido aos benefícios resultantes da interação de seus envolvidos. Para se tornarem competitivas e garantir o desempenho de seu negócio, as organizações em redes devem entregar produtos/serviços que cumpram os requisitos do cliente, seja em relação à qualidade, ao prazo, ao custo. A pesquisa é exploratória e descritiva quanto aos fins e bibliográfica quanto aos meios. Como resultados, a rede de colaboração living lab habitat foi categorizada como ambiente associativo de organizações virtuais (aaov), e o sistema de medição de desempenho balanced scorecard (bsc) foi o identificado para a gestão de projetos da rede.
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