Resumo:
O conhecimento tem se tornado um ativo de grande importância para as organizações modernas, por ser a principal matéria-prima com a qual todas trabalham, sendo assim mais valioso e poderoso que qualquer outro ativo físico ou financeiro. Este artigo aborda os principais conceitos utilizados em organizações que buscam, a partir de sua experiência e especialização, os conhecimentos necessários para o desenvolvimento de novos projetos, serviços e produtos. É apresentada a maneira pela qual os processos de criação, registro e disseminação do conhecimento se tornaram fatores críticos para a sobrevivência das grandes corporações. É descrita a metodologia de trabalho utilizada para a gestão do conhecimento em uma empresa brasileira de engenharia e construção – Carmago Corrêa – para o desenvolvimento de seus projetos que envolvem profissionais de diferentes culturas e idiomas.

Autor: Dr. José Renato Sátiro Santiago Junior

Publicado: MundoPM - Jun/Jul 2005
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