Gerenciamento de Stakeholders. Um Fator Crítico para o Sucesso em Projetos
Resumo:
Projetos não existem sem pessoas e um dos maiores desafios para qualquer gerente de projeto é construir relacionamentos positivos com as partes interessadas (stakeholders), garantindo suporte e ambiente favoráveis à realização do projeto. Considerando que a definição de sucesso de um projeto tem origem na percepção individual de cada stakeholder, este artigo mostrará que o gerenciamento de stakeholders pode e deve ser feito de maneira formal e sistemática, com a adoção de práticas que possibilitam à equipe de gerenciamento do projeto agir consciente e proativamente no gerenciamento das expectativas e na prevenção de conflitos, configurando-se, portanto, o gerenciamento de stakeholders como um fator crítico de sucesso.
Publicado: MundoPM - Dez/2008 Jan/2009
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::: Autor do artigo
Abby Straus
Agostinho Kretan
Diretor do Fundo Estadual de Recursos Hídricos da Secretaria do Meio Ambiente do Estado de São Paulo. Economista e Especialista em gerenciamento de projetos pela FGV/SP. Vencedor do “Prêmio FGV de Excelência em Gestão de Projetos – 2008”. Atua no Primeiro Setor em acompanhamento de projetos ambientais com ênfase...
Eduardo José do Nascimento Figueiredo
MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas e é graduado em Administração de Empresas pela Universidade de Pernambuco. Vencedor do “Prêmio FGV de Excelência em Gestão de Projetos – 2008”. Possui 10 anos de experiência atuando no gerenciamento de projetos e gerenciamento de produtos...
Fernando Mesquita Pedroso
MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas, e é graduado em Administração de Empresas pela Universidade de Pernambuco. Vencedor do “Prêmio FGV de Excelência em Gestão de Projetos – 2008”. Possui 10 anos de experiência atuando no gerenciamento de projetos e gerenciamento de produtos...
Leonardo Gomes de Souza
Mestre em Gestão de Negócios. MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos pela FGV/SP. Vencedor do “Prêmio FGV de Excelência em Gestão de Projetos – 2008”. Atuou no ramo de auditoria contábil e financeira para o segmento da indústria sucroalcooleira e autopeças. Atualmente, é empresário no segmento farmacêutico.