Degustação:
Este artigo apresenta um estudo de caso de implementação do serviço de Análise de Negócios em conjunto com o PMO de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) numa organização empresarial, abordando as necessidades que levaram a organização a tomar a decisão de formar uma equipe, os aspectos ligados à implementação deste serviço e as principais lições aprendidas com o processo, além de apresentar sugestões de evolução.
Como contexto as iniciativas sem ligação com a estratégia da organização e que não entregam benefícios são muito comuns em projetos de TI, tornando a missão do CIO (Chief Executive Oficer) muito mais complexa sobre quais iniciativas desenvolver. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é apresentar um estudo de como implementar o Business Case como instrumento para análise de projetos de TI. Foi utilizado como método a pesquisa num estudo de caso em profundidade da situação ocorrida numa organização de mercado. Como resultado foi verificado que a implementação do Business Case melhora a qualidade dos pedidos e permite que a TI escolha as melhores iniciativas que irá desenvolver. E a principal conclusão é que a implantação do serviço de Análise de Negócios como parte do processo de seleção de portfólio de projeto do EGP de TI contribui para a organização poder estabelecer melhores iniciativas. LEIA MAIS…

Autor: Alam Braga

Publicado: MundoPM - Abr/Mai 2017
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