Dia D Cliente: Strategy Realization Office
Sobre o Artigo: O Evento: Como e o porquê o evento foi criado?
O evento no Brasil seguiu a mesma ideia realizada na Daimler Trucks North America, o qual teve como objetivo colocar todos os colaboradores de caminhões e ônibus para ouvirem atentamente o que os clientes Mercedes-Benz poderiam compartilhar sobre suas experiências de compra de produto e serviços da marca. …continue leitura com download do artigo.
Publicado: MundoPM - Dez-2020/Jan-2021
Pág. 76-77
::: Autor do artigo
Vivian Malandrin
Head of the Strategic Realization Office na Daimler. +10 years of professional experience in Strategy development, Communication, Customer Experience, Crisis Management and Events for Latin America. Currently working as Head of Mercedes-Benz Strategic projects and Support manager to the CEO for Brazil and Latin America. Bachelor’s degree in Journalism...
Rosana Araujo
Gerente de Projetos na Daimler.