Degustação:?
Gerenciar escopo, tempo, custo, qualidade, riscos ou seja lá o que for é “fácil”. Difícil mesmo é gerenciar stakeholders. Por um único motivo: são seres humanos e, como tal, passíveis de todas as virtudes e defeitos dessa espécie de ser. A Gerência de Stekeholders é normalmente encarada como um conjunto de processos de coleta e análise de informações sobre interesses, objetivos e preferências dos interessados para se mapear riscos e necessidades de comunicação do projeto. Costumo dizer em minhas aulas que os stakeholders são “riscos em forma de gente”, pois existe a possibilidade incerta de que eles possam ajudar ou prejudicar os objetivos de um projeto, logo são riscos. Normalmente os passos da Gerência de Stakeholders são identificá-los de forma a listar a relação mais exaustiva possível. Em seguida, deve-se analisar como cada stakeholder pode ajudar… LEIA MAIS

Autor: Hélio Rodrigues Costa

Publicado: MundoPM - Abr/Mai 2016
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