Resumo:
Organizações estão cada vez mais complexas e realizam uma variedade cada vez maior de iniciativas, geralmente originadas por mudanças no mercado, regulamentações do governo e avanços tecnológicos. Todas estas iniciativas criam uma grande demanda. Por outro lado, com as restrições da economia atual, recursos estão mais limitados que nunca. A gerência simplesmente não consegue acompanhar a mudança de prioridades, atividades emergentes e a complexidade natural de se tentar gerenciar a carga dos recursos através de toda uma organização. Existem quatro dinâmicas em jogo ao se gerenciar capacidade e demanda. Juntas elas formam o que chamamos de Matriz de Capacidade, que inclui: Visibilidade, Priorização, Otimização e Iteração. Amadurecendo cada uma destas áreas, é possível fazer uso mais eficiente de recursos limitados, obter uma visão mais clara da capacidade e demanda e superar as complexidades da gestão de recursos. Este artigo irá apresentar como colocar a Matriz de Capacidade em uso em uma organização, resultando em melhores decisões sobre alocações e financiamentos, aumentando a produtividade e, em última instância, maior valor.

Autor: Jerry Manas

Publicado: MundoPM - Jun/Jul 2013
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