Este estudo tem como objetivo analisar a utilização de técnicas de gestão do conhecimento (knowledge management – KM) e de design, especialmente as denominadas design thinking, aliadas às metodologias ágeis nos projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
Autores: Everton Michels, Erico Porto Filho, Gertrudes Dandolini, Julia de Faria Stamm.

Publicado: MundoPM - Ago/Set 2014. - Pág. 40