Em um processo de entrega de projeto, em seus vários níveis, as atividades têm influências umas sobre as outras. Isso gera inter-conexões e fronteiras entre as atividades, bem como aos indivíduos dessa equipe, e também entre as diversas equipes. Essas estruturas de interligação frequentemente dão origem à complexidade, o que pode conduzir a uma redução do desempenho se a interface resultante não for propositadamente gerida de forma eficiente.
Autores: Anthony Thorpe, Francis T Edum-Fotwe, Dimitris N. Antoniadis.

Publicado: MundoPM - Abr/Mai 2014. - Pág. 58