Este estudo tem como objetivo analisar a utilização de técnicas de gestão do conhecimento (knowledge management – KM) e de design, especialmente as denominadas design thinking, aliadas às metodologias ágeis nos projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
Autores: Everton Michels, Erico Porto Filho, Gertrudes Dandolini, Julia de Faria Stamm.

Publicado: MundoPM - Ago/Set 2014. - Pág. 40

Este estudo objetiva analisar a possibilidade do uso da criação do conhecimento como forma de auxiliar na melhoria de processos organizacionais. O compartilhamento do conhecimento é essencial na integração dos projetos e à sustentabilidade corporativa. Práticas como benchmarking, melhoria contínua, comunidades de prática, café do conhecimento, melhores práticas, teambuilding, análise de redes sociais, storytelling e retorno de experiências auxiliam neste quesito.
Autores: Everton Michels, Paulo Eduardo Antunes Grijó, Elizandra Machado.

Publicado: MundoPM - Dez/2011 Jan/2012. - Pág. 26