Projeto de implementação de SLA – Estudo de Caso Um Estudo de Caso sobre os acordos de níveis de serviço - SLA Autores: Danilo Moreira da Silva, Cristiane Regina Antonio, Antonio Cesar Amaru Maximiano. Publicado: MundoPM - Out/Nov 2019. - Pág. 24-32 R$ 19,70 Comprar