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Projetos de melhoramento do produto: dosando a qualidade

05 10 2017
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Degustação:
Para se manterem atraentes, produtos exigem melhoramentos periódicos – sejam bens, serviços, software etc. Em projetos de melhoramento, a formulação da “qualidade ideal” do produto é uma questão central e complexa. Apresentamos procedimentos para dosar a qualidade técnica de produtos, com foco na satisfação dos clientes.   LEIA MAIS…

Autor: J. Amaro dos Santos

Publicado: MundoPM - Out/Nov 2017
Pág. 66-73
R$ 11,30
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