Erica Brasil
05 12 2016
Executiva responsável pelo PMO da TIM abrangendo as diretorias de Vendas B2B e B2C, Atendimento, Ciclo de Receita, Planejamento Operacional e portfólio de mais 280 projetos. Experiência de 17 anos em Telecomunicações sendo 10 anos em gestão de projetos estratégicos e 3 anos em gestão de portfólio. Graduação em Administração de Empresas (Unifacs/Salvador), Pós-graduação em Gestão de Serviços (COPPEAD/UFRJ), Extensão em Gestão de Processos (FGV), Gestão de Portfólio (IBMEC), Scrum Master (Scrum Alliance), Green Belt, PMP e Prince 2 (em curso).
