Indicadores dos ativos intangíveis na gestão de portfólio, projetos e processo
Resumo:
As transformações sociais e econômicas globais vêm impondo novos desafios às organizações, assim como novos ambientes, estruturas organizacionais, novas abordagens de gestão e relacionamentos, questionando-se dessa forma o valor dessas organizações e os valores correspondentes aos ativos físicos e financeiros, e também os ativos intangíveis, foco desta pesquisa. Dessa forma, este estudo tem como objetivo o desenvolvimento de uma proposta metodológica para avaliação dos indicadores de ativos intangíveis dos projetos, portfólios e processos do Escritório de Projetos da Prefeitura Municipal de Foz do Iguaçu. A revisão bibliográfica reflete sobre os conceitos de organizações, sobre os ativos intangíveis, práticas e indicadores de gestão. Aliado à proposta metodológica, a pesquisa foi desenvolvida numa organização institucional com o objetivo de demonstrar sua viabilidade e possibilidade operacional. Como resultado apresentam-se as diferentes percepções dos indicadores de ativos intangíveis, que podem ser consideradas ferramentas de gestão para o desenvolvimento organizacional. A gestão de indicadores poderá ter uma grande contribuição para o projeto, porém conciliada a uma eficiente gestão de pessoas, tendo em vista que os indicadores dos ativos intangíveis estão relacionados com pessoas.
Publicado: MundoPM - Fev/Mar 2016
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