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::: Artigo

Re-priorizando fatores críticos em projetos de ERP na fase de pós-implementação

10 12 2016
MPM 70_artigo09_AF00

Resumo:
Apesar do grande número de organizações que utilizam sistemas ERP em suas práticas corporativas, ainda são poucas as pesquisas e publicações no que se refere, sobretudo, à fase de pós-implementação desses sistemas. Considerando essa lacuna, o presente artigo tem o objetivo de oferecer uma revisão da literatura, abordando as principais pesquisas realizadas sobre projetos de ERP. Em termos metodológicos, com inspiração nas técnicas de knowledge discovery in databases (KDD), a pesquisa realizou um levantamento bibliométrico na base de periódicos Scopus, de modo a identificar os artigos mais recentes, citados e relevantes sobre o assunto. Como resultado, o estudo oferece uma sistematização de 33 trabalhos publicados em periódicos indexados, dos quais, tendo em vista o interesse específico da investigação, foram considerados 14 artigos para a consolidação dos 30 principais fatores críticos encontrados na literatura técnico-científica. Nesse sentido, o artigo oferece aos pesquisadores da área um consistente ponto de partida teórico para apoiar futuras pesquisas na área.

Palavras-chave:
Gerenciamento de projetos; ERP; Fatores críticos; pós-implementação.

Autores: Julio Cesar Gusmão Carvalho, Fernando Oliveira de Araujo, Andre Baptista Barcaui

Publicado: MundoPM - Ago/Set 2016
Pág. 62
R$ 11,30
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