O objetivo deste artigo é identificar as diferentes perspectivas associadas ao conceito de sucesso em projetos de implantação de sistema de informação nos centros de serviços compartilhados.
Autores: Gustavo Luiz S. Vieira, João B. de Camargo Jr., Pedro D. Antoniolli.

Publicado: MundoPM - Jun/Jul 2016. - Pág. 28